LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật Tài Khoản và Giao Dịch của Bạn trên vz962

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng thời...

Mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu giao dịch được lưu trữ riêng biệtKhông chia sẻ thông tin tài khoản với bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào
vz962 Chính Sách Bảo Mật Tài Khoản và Giao Dịch của Bạn trên vz962

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Cách Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Kênh Liên Hệ Cho Yêu Cầu Bảo Mật và Dữ Liệu Cá Nhân

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân hoặc muốn thực hiện quyền truy cập...

Email bảo mật Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ...
Live chat hỗ trợ tài khoản Mở cửa sổ chat trực tiếp từ lobby...
Trung tâm quản lý dữ liệu Đăng nhập vào phần cài đặt tài khoản...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Những Cam Kết Bảo Mật Mà Chúng Tôi Duy Trì Hàng Ngày

Chúng tôi xây dựng quy trình bảo mật dữ liệu dựa trên các nguyên tắc minh bạch, kiểm soát truy cập và quyền tự quyết của người dùng...

Mã hóa đầu cuối

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch thanh toán trên vz962 đều được bảo vệ bằng giao thức SSL/TLS hiện...

Lưu trữ phân tách

Thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay cùng dữ liệu đăng nhập được lưu trên...

Kiểm tra hoạt động đăng nhập

Chúng tôi ghi lại địa chỉ IP, thiết bị và thời gian mỗi lần bạn đăng nhập vào tài khoản...

Quyền xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống của chúng tôi bất kỳ...

Không chia sẻ với bên thứ ba

Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ công ty...

Cập nhật chính sách công khai

Mỗi khi chúng tôi thay đổi cách xử lý dữ liệu, bạn sẽ nhận thông báo qua email hoặc thông...

SO SÁNH CHÍNH SÁCH

Điểm Khác Biệt Trong Cách Chúng Tôi Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân

Nhiều nền tảng cung cấp chính sách bảo mật dài dòng nhưng thiếu tính minh bạch về cách dữ liệu được lưu trữ và ai có quyền truy cập. Chúng tôi giữ...

01

Quyền truy cập dữ liệu cá nhân

vz962 cung cấp trang tải xuống dữ liệu trong phần cài đặt tài khoản, cho phép bạn xem toàn bộ thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch chỉ bằng một cú nhấp chuột mà không cần gửi yêu cầu email.

02

Thời gian xóa dữ liệu

Trong khi nhiều nền tảng mất đến 30 ngày để xử lý yêu cầu xóa, chúng tôi hoàn tất toàn bộ quy trình trong vòng bảy ngày làm việc kể từ khi bạn xác nhận yêu cầu qua email bảo mật.

03

Mã hóa dữ liệu thanh toán

Thông tin MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa riêng biệt với dữ liệu tài khoản khác, đảm bảo rằng ngay cả khi có sự cố bảo mật phía máy chủ, dữ liệu thanh toán vẫn không thể bị đọc.

04

Không lưu trữ lịch sử duyệt web

Chúng tôi chỉ ghi lại hoạt động trong lobby của vz962, không theo dõi hành vi duyệt web bên ngoài hay sử dụng cookie quảng cáo từ mạng lưới bên thứ ba để nhắm mục tiêu lại.

05

Thông báo thay đổi chính sách

Mỗi lần cập nhật chính sách bảo mật, bạn sẽ thấy banner thông báo trong lobby và nhận email chi tiết về những thay đổi cụ thể, không chỉ là liên kết đến trang văn bản dài.

06

Quyền từ chối tiếp thị

Bạn có thể tắt email khuyến mãi và SMS thông báo ngay trong phần cài đặt tài khoản mà không cần liên hệ bộ phận hỗ trợ hay gửi yêu cầu hủy đăng ký qua email riêng.

07

Hỗ trợ bảo mật 24/7

Bộ phận bảo mật của chúng tôi làm việc cả ngày lẫn đêm để xử lý yêu cầu khẩn cấp liên quan đến tài khoản bị xâm nhập hoặc giao dịch đáng ngờ, không giới hạn trong giờ hành chính.

ĐIỂM NỔI BẬT

Những Yếu Tố Hình Thành Trải Nghiệm Bảo Mật trên vz962

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản và lobby theo hướng minh bạch, giúp bạn dễ dàng kiểm soát dữ liệu cá nhân và theo dõi mọi...

Phần cài đặt bảo mật tập trung Mở phần Bảo Mật và Dữ Liệu từ menu tài...
Lịch sử giao dịch có thể kiểm tra Mỗi lần nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay...
Cảnh báo đăng nhập bất thường Nếu có người đăng nhập vào tài khoản của bạn...
Xác thực hai yếu tố tùy chọn Bật xác thực qua SMS hoặc ứng dụng authenticator từ...
Quyền chỉnh sửa thông tin cá nhân Thay đổi email, số điện thoại hoặc địa chỉ liên...
Tải xuống báo cáo dữ liệu đầy đủ Yêu cầu xuất toàn bộ dữ liệu cá nhân bao...

Giải Đáp Về Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn

Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán như tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Địa chỉ IP và loại thiết bị cũng được ghi lại để phát hiện hoạt động bất thường.

Lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa và lưu trên máy chủ riêng biệt với quyền truy cập hạn chế. Chúng tôi giữ dữ liệu này trong năm năm để đáp ứng yêu cầu pháp lý và hỗ trợ tranh chấp, sau đó tự động xóa.

Có, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào bằng cách gửi email đến [email protected] hoặc chọn tùy chọn Xóa Tài Khoản trong phần cài đặt bảo mật. Quy trình hoàn tất trong bảy ngày làm việc sau khi bạn xác nhận.

Không, chúng tôi không bán hay trao đổi dữ liệu cá nhân với công ty tiếp thị hoặc đối tác bên ngoài. Thông tin chỉ được chia sẻ khi bạn yêu cầu rõ ràng hoặc khi pháp luật địa phương bắt buộc chúng tôi cung cấp.

Mỗi khi có phiên đăng nhập mới từ địa chỉ IP hoặc thiết bị chưa được ghi nhận, bạn sẽ nhận email cảnh báo ngay lập tức kèm liên kết để khóa tài khoản. Bạn cũng có thể xem danh sách thiết bị đang hoạt động trong phần cài đặt bảo mật.

Có, vào phần Bảo Mật và Dữ Liệu trong cài đặt tài khoản, chọn Tải Xuống Dữ Liệu Cá Nhân. File JSON hoặc PDF chứa thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động sẽ được gửi đến email của bạn trong 48 giờ.

Có, mọi quy định về thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân đều giống nhau trên cả phiên bản web và ứng dụng di động. Ứng dụng cũng sử dụng mã hóa SSL và lưu trữ dữ liệu phân tách giống như trên trình duyệt.